Los pasajeros del tren AVANT que conecta Madrid con Puertollano y Ciudad Real han vuelto a denunciar retrasos graves y constantes en el servicio. Este viernes, el tren con salida programada a las 19:10 horas desde la capital de España ha sufrido una nueva demora de más de 40 minutos, provocando la indignación de los usuarios.
"Esto está siendo insostenible, llevamos varios años así y cada vez es peor la situación", denunciaba una usuaria habitual del trayecto. En redes sociales, María Sánchez (@MariUxism) relataba que, tras esperar sin noticias, un empleado de Renfe les informó a las 19:30 horas que el tren anterior se había averiado y que el maquinista estaba yendo a buscarlo.
"Bueno, esto ya es todos los días", resumía Sánchez, visiblemente frustrada. La Asociación de Usuarios de AVANT Puertollano-Ciudad Real-Madrid ha cifrado en más de trece las horas acumuladas de retraso en los últimos ocho días.
Las quejas también apuntan a la falta de información clara y a una aparente pasividad por parte de la operadora ferroviaria. "Nos dicen: 'montaos en el mismo coche, los asientos no coinciden', como si fuera algo normal", denunciaban.
Es una auténtica vergüenza en desamparo y la pasividad a la que estamos sometidos. Llevamos más de 13 horas en retrasos acumulados en 8 días @Transxte @Inforenfe 1 h de retraso "Montaos en el mismo coche, los asientos no coinciden" https://t.co/KCZSQzNOSL pic.twitter.com/uUEoXY4sGh
— ASOCIACIÓN AVANT CIUDAD REAL (@AVE_CiudadReal) June 20, 2025
Otro día más
— maria sanchez (@MariUxism) June 20, 2025
Bueno esto ya es todos los días.
Tren de 19:10 d Madrid a Puertollano, aun sin salir.
Llevamos casi 40 minutos de retraso y lo que quede.
La información dada por un empleado de Renfe a las 19:30 es que el tren que venía se ha averiado y q el maquinista iba a buscarlo