Nacional

Estudio científico sobre la persuasión en los envases

Los envases con varias etiquetas son los preferidos por los consumidores

Fomentan la fidelidad a la marca e incrementan la percepción de calidad

Las dedicatorias personales y mensajes de curiosidad aumentan la intención de compra un 43%

El texto y forma de las letras actúan como mensajes subconscientes, según explica la experta en Neuromarketing Isabel González

La Comarca

02/11/2017

(Última actualización: 02/11/2017 20:35)

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En el proceso de venta, el envase es tan importante como el producto que contiene. Y, según las conclusiones de un estudio internacional impulsado por la compañía Avery UK, los envases con múltiples etiquetas son los preferidos por los consumidores. Este tipo de envoltorios inspiran en el consumidor confianza, fidelidad a la marca e incrementan la percepción de calidad del producto que contienen.

Los investigadores también descubrieron que los envases con dedicatorias personales y mensajes de curiosidad, como “Sólo para ti” o “¿Qué hay dentro?” pueden aumentar la intención de compra hasta un 43%. Y, en lo que respecta a los productos de venta directa, son los envases con colores brillantes y etiquetas grandes los que llaman más la atención.

Para llegar a dichos resultados, los investigadores de Avery UK, en colaboración con diversos psicólogos conductistas, realizaron varios experimentos online entre 1.108 consumidores adultos de Gran Bretaña. El objetivo era valorar y descubrir cómo las diferentes etiquetas de los envases pueden afectar al deseo de compra.

La persuasión de la venta

Isabel González, experta en Neuromarketing y cofundadora de la nueva agencia de comunicación y marketing En Letras Grandes, explica así el impacto de las múltiples etiquetas en el consumidor: “Cuando un consumidor consulta el envase de un producto busca claridad en la información y que se detallen los datos al máximo posible. Por eso, confía en aquellos envases que muestran varias etiquetas al interpretar este hecho psicológicamente como un rasgo de honradez y transparencia por parte de la marca”. “No podemos olvidar que, cuando una persona adquiere un producto, vive una experiencia que puede ser más positiva cuando percibe que la marca es de confianza y decide fidelizarse a ella”, añade.

Precisamente, González abordará la persuasión de los envases el próximo 7 de noviembre en una de las conferencias del Salón Empack Madrid 2017. En su charla, González abordará cómo textos y formas de los envases actúan como mensajes subconscientes capaces de atraer o disgustar al cliente potencial.

Sobre En Letras Grandes. En Letras Grandes es una agencia de comunicación y marketing integral, de reciente fundación, dirigida a pymes. Ha sido creada por Isabel González, empresaria especialista en Neuromarketing y miembro de la junta directiva de la Asociación de Jóvenes Empresarios de la Provincia de Alicante (JOVEMPA) y Ricardo Mariscal, periodista y consultor con más de 10 años de experiencia en comunicación y gabinetes de prensa. La agencia, que cuenta con sedes en Alicante y Madrid, surge con el objetivo principal de dar a conocer y ayudar a crecer a pequeñas y medianas empresas de todo el territorio nacional.

Sobre el Salón Empack. El Salón Empack, que tendrá lugar del 7 al 8 de noviembre, es el certamen líder en productos y servicios para envase y embalaje. Las principales marcas españolas exponen en el Salón Empack, que tiene lugar en la Feria de Madrid.