Indignación entre los viajeros por el "abandono" de las escaleras mecánicas en la estación del AVE de Puertollano
Usuarios de la estación de tren de Puertollano han denunciado que, desde noviembre de 2024, “las escaleras mecánicas principales de la estación de tren de Puertollano se encuentran fuera de servicio por una avería que, a día de hoy, no ha sido reparada”. Esta situación, según señalan, afecta desde hace más de siete meses a todos los viajeros que utilizan esta infraestructura ferroviaria en servicios de Alta Velocidad y Media Distancia.
Problemas de accesibilidad y falta de alternativas
Los afectados aseguran que esta avería “ha afectado notablemente a cientos de usuarios, especialmente a personas con movilidad reducida, mayores o quienes viajan con equipaje voluminoso”. Consideran que “la alternativa ofrecida —escaleras convencionales o un ascensor poco accesible y de difícil uso para muchos— no es suficiente ni adecuada”. Además, denuncian que “se han observado situaciones en las que personas con dificultades físicas han tenido que subir o bajar por escaleras normales ante la falta de soluciones eficaces”.
Uno de los usuarios ha aportado una fotografía tomada recientemente en la estación, en la que se puede ver “claramente el estado de las escaleras mecánicas que, insisto, son las principales del recinto”.
Reclaman actuaciones urgentes y retomar el concurso de renovación
Los usuarios consideran “inaceptable que una avería de esta naturaleza no haya sido solucionada en un plazo razonable” y piden a los responsables de la estación, “ya sea ADIF, Renfe o la empresa de mantenimiento”, que “actúen con urgencia para restablecer este servicio tan básico y necesario para los usuarios”.
También recuerdan que “existía un concurso público para la renovación y mantenimiento de la estación, el cual quedó desierto y, hasta la fecha, no ha sido retomado”. Por ello, proponen que “se vuelva a sacar a licitación este proyecto de mejora, incluyendo entre sus prioridades la reparación y actualización de las escaleras mecánicas”.
Los denunciantes confían en que dar visibilidad a esta situación permita que “las autoridades competentes actúen de inmediato y se evite seguir perjudicando a los viajeros”.